このたびアイケン建設は、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定し、ホームページで公開いたしました。
改正労働施策総合推進法（2026年10月1日施行）および東京都カスタマー・ハラスメント防止条例の趣旨を踏まえたものです。

お客様からいただくご意見やご要望は、私たちのサービスをより良くするための大切な手がかりです。
本方針は、お客様とアイケン建設が互いを尊重し、信頼関係を築き続けるための考え方をまとめたものです。
これからも、いただいたご意見に誠実にお応えし、従業員が安心して働ける職場づくりにも取り組んでまいります。

▼カスタマーハラスメントに対する基本方針
https://aikenkensetsu.jp/outline/customer-harassment